Procés de reserva pas a pas
Primer pas: Posa’t en contacte amb nosaltres a través dels nostres canals d’atenció (telèfon, correu electrònic o presencialment). Explica’ns quina és la teva necessitat i quin tipus de cerimònia tens en ment, i t’orientarem sobre la disponibilitat de les nostres sales de vetlla.
Segon pas: Un cop definits els detalls, et mostrarem les sales disponibles i et facilitarem tota la informació sobre les seves capacitats, equipament i serveis addicionals. En cas que vulguis personalitzar la decoració o la cerimònia, ho planificarem junts.
Tercer pas: Formalitzarem la reserva fixant la data i l’horari. En aquest moment, també podràs concretar les sol·licituds especials que desitgis incorporar, ja sigui l’ús d’equips d’àudio, vídeo o la contractació de floristeria i càtering.
Quart pas: Finalment, el nostre equip s’encarregarà de deixar-ho tot preparat per al dia assenyalat, assegurant-se que cada detall compleixi amb les teves expectatives. Tu només hauràs de centrar-te a retre homenatge al teu ésser estimat.
Atenció personalitzada per resoldre els teus dubtes
Volem que, durant tot el procés, et sentis recolzat i ben informat. Per això, posem a la teva disposició un equip d’atenció que estarà pendent de tu en cada pas. Si en algun moment et sorgeix algun dubte, canvies d’opinió sobre un detall de la cerimònia o necessites assessorament sobre tràmits legals, pots acudir a nosaltres amb total confiança.
Per garantir un acompanyament integral, també mantenim un contacte estret amb altres professionals, com serveis de flors, música o fins i tot suport psicològic, si així ho requereixes. Tot amb la finalitat que, en un moment tan fràgil, percebis que no estàs sol i que sempre hi ha algú disposat a ajudar-te.